Domande frequenti

Dove spedite?
In tutta la Svizzera e nel Liechtenstein.

Quanto costa la spedizione?
6,90 CHF. Sopra i 50 CHF la spedizione è gratuita.

Quanto ci mette l'ordine?
Di solito da 7 a 14 giorni lavorativi, perché i prodotti partono da magazzini in Europa o in Asia. Trovi i dettagli nella pagina Spedizioni.

Devo pagare la dogana?
No. Gli ordini fino a 60 CHF arrivano senza costi doganali. Per gli ordini più grandi lavoriamo solo con fornitori che spediscono già sdoganato, così non ci sono sorprese alla consegna.

Posso fare un reso?
Sì, entro 14 giorni dalla consegna, se il prodotto è integro, non usato e nella confezione originale. Trovi i dettagli nella pagina Resi e rimborsi.

Come posso pagare?
Con carta di credito o di debito.